1.CCRC是什么？
CCRC在這里指中國網(wǎng)絡(luò)安全審核技術(shù)與認證中心的簡稱，于2006年由中央機構(gòu)編制委員會辦公室批準成立，為國家市場監(jiān)督管理總局直屬正司局級事業(yè)單位，是信息安全服務(wù)資質(zhì)的認證審核機構(gòu)。
2. 信息安全服務(wù)資質(zhì)的基本概念是什么？
信息安全服務(wù)資質(zhì)是信息安全服務(wù)機構(gòu)提供安全服務(wù)的一種資格，包括法律地位、資源狀況、管理水平、 技術(shù)能力等方面的要求。
信息安全服務(wù)資質(zhì)認證是依據(jù)國家法律法規(guī)、國家標準、行業(yè)標準和技術(shù)規(guī)范，按照認證基本規(guī)范及認證規(guī)則，對提供信息安全服務(wù)機構(gòu)的信息安全服務(wù)資質(zhì)進行評價。
3. 信息安全服務(wù)資質(zhì)范圍如何界定？
信息安全服務(wù)資質(zhì)級別分為一級、二級、三級共三個級別，其中一級最高，三級最低。共分8個不同的方向，分別是：安全集成、安全運維、應(yīng)急處理、風險評估、災(zāi)難備份與恢復(fù)、安全軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)安全審計、工業(yè)控制系統(tǒng)安全。申請方可根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求來申請對應(yīng)方向的。
4. 信息安全服務(wù)資質(zhì)的認證意義或作用有哪些？
通過對信息安全服務(wù)分類分級的資質(zhì)認證，可以對信息安全服務(wù)提供商的基本資格、管理能力、技術(shù)能力和服務(wù)過程能力等方面進行權(quán)威、客觀、公正的評價，證明其服務(wù)能力，滿足社會對服務(wù)的選擇需求。同時，認證過程也將有效促進服務(wù)提供方完善自身管理體系，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，引導(dǎo)行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展。
5. 信息安全服務(wù)資質(zhì)認證依據(jù)是什么？
信息安全服務(wù)資質(zhì)認證依據(jù)《信息安全服務(wù)規(guī)范》（CCRC-ISV-C01:2018 ）和《CCRC-ISV-C01:2018 》（CCRC-ISV-R01:2018 ）實施開展。
6. 信息安全服務(wù)資質(zhì)的申請流程是什么？
信息安全服務(wù)資質(zhì)認證申請流程包括：自評估-認證申請-申請材料評審-現(xiàn)場或非現(xiàn)場評審-認證決定-證書頒發(fā)。
7. 信息安全服務(wù)資質(zhì)的申請周期有多久？
認證周期一般是10周，包括自申請被正式受理之日起至頒發(fā)認證證書時止所實際發(fā)生的時間，不包括由于申請單位準備或補充材料的時間。
8. 信息安全服務(wù)資質(zhì)的審核方式有哪些？
審核方式一般包括包括現(xiàn)場審核、非現(xiàn)場審核及現(xiàn)場見證，其中三級初次認證宜采取自我聲明+非現(xiàn)場審核；一、二級初次認證宜采取非現(xiàn)場審核與現(xiàn)場審核相結(jié)合，必要時，實施現(xiàn)場見證；監(jiān)督審核依據(jù)獲證方的自評估，先實施非現(xiàn)場審核，必要時實施現(xiàn)場審核和（或） 現(xiàn)場見證。
9. 信息安全服務(wù)資質(zhì)證書的有效期是多久，如何保持持續(xù)有效？
證書有效期一年，每年更新一次。對獲證組織實施監(jiān)督審核，每年度（不超過12個月）進行一次監(jiān)督審核。對于初次獲證組織， 需要在12個月內(nèi)進行現(xiàn)場監(jiān)督審核。
10. 獲證企業(yè)級別變更或擴大認證范圍時如何實施？
獲證組織申請級別變更或擴大認證范圍時，應(yīng)按初次認證的過程對獲證組織進行特殊審核，最終形成是否同意級別變更的決定。級別變更的審核活動可單獨進行，也可和對獲證組織的監(jiān)督審核一起進行。
11. 信息系統(tǒng)安全集成服務(wù)資質(zhì)認證簡介：
信息系統(tǒng)安全集成服務(wù)是指從事計算機應(yīng)用系統(tǒng)工程和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程的安全需求界定、安全設(shè)計、建設(shè)實施、安全保證的活動。信息系統(tǒng)安全集成包括在新建信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化設(shè)計中考慮信息安全保證因素，從而使建設(shè)完成后的信息系統(tǒng)滿足建設(shè)方或使用方的安全需求而開展的活動。也包括在已有信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上額外增加信息安全子系統(tǒng)或信息安全設(shè)備等，通常被稱為安全優(yōu)化或安全加固。
信息系統(tǒng)安全集成服務(wù)資質(zhì)級別是衡量服務(wù)提供者服務(wù)能力的尺度。安全集成服務(wù)提供方的服務(wù)能力主要從以下四個方面體現(xiàn)：基本資格、服務(wù)管理能力、服務(wù)技術(shù)能力和服務(wù)過程能力；服務(wù)人員的能力主要從掌握的知識、安全集成服務(wù)的經(jīng)驗等綜合評定。
12. 安全運維服務(wù)資質(zhì)簡介
通過技術(shù)設(shè)施安全評估，技術(shù)設(shè)施安全加固，安全漏洞補丁通告、安全事件響應(yīng)以及信息安全運維咨詢，協(xié)助組織的信息系統(tǒng)管理人員進行信息系統(tǒng)的安全運維工作，以發(fā)現(xiàn)并修復(fù)信息系統(tǒng)中所存在的安全隱患，降低安全隱患被非法利用的可能性，并在安全隱患被利用后及時加以響應(yīng)。
安全運維資質(zhì)認證是對安全運維服務(wù)方的基本資格、管理能力、技術(shù)能力和安全運維過程能力等方面進行評價。安全運維服務(wù)資質(zhì)級別是衡量服務(wù)提供方的安全運維服務(wù)資格和能力的尺度。
13. 風險評估服務(wù)資質(zhì)簡介
信息安全風險評估是信息安全保障的基礎(chǔ)性工作和重要環(huán)節(jié)，貫穿于網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)建設(shè)運行的全過程。服務(wù)提供者通過對信息系統(tǒng)提供風險評估服務(wù)，系統(tǒng)地分析網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)所面臨的威脅及其存在的脆弱性，評估安全事件一旦發(fā)生可能造成的危害程度，提出有針對性的抵御威脅的防護對策和安全整改措施，防范和消除信息安全風險，或?qū)L險控制在可接受的水平，為網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障提供科學(xué)依據(jù)。信息安全風險評估服務(wù)資質(zhì)級別是衡量服務(wù)提供者服務(wù)能力的尺度。
風險評估服務(wù)提供方的服務(wù)能力主要從以下四個方面體現(xiàn)：基本資格、服務(wù)管理能力、服務(wù)技術(shù)能力和服務(wù)過程能力；服務(wù)人員的能力主要從掌握的知識、風險評估服務(wù)的經(jīng)驗等綜合評定。對服務(wù)提供方的背景審查主要指客戶投訴、違法違紀行為等；服務(wù)人員的背景審查主要指行業(yè)主管部門或使用單位對從事風險評估服務(wù)的人員進行必要的審查。
14. 應(yīng)急處理服務(wù)資質(zhì)簡介
信息安全應(yīng)急處理服務(wù)是通過制定應(yīng)急計劃使得影響網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全的安全事件能夠得到及時響應(yīng)，并在安全事件一旦發(fā)生后進行標識、記錄、分類和處理，直到受影響的業(yè)務(wù)恢復(fù)正常運行的過程。應(yīng)急處理服務(wù)是保障業(yè)務(wù)連續(xù)性的重要手段之一，它涵蓋了在安全事件發(fā)生后為了維持和恢復(fù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)所進行的系列活動。
信息安全應(yīng)急處理服務(wù)資質(zhì)認證是對應(yīng)急處理服務(wù)提供方的基本資格、管理能力、技術(shù)能力和應(yīng)急處理服務(wù)過程能力等方面進行評價。信息安全應(yīng)急處理服務(wù)資質(zhì)級別是衡量服務(wù)提供方應(yīng)急處理服務(wù)資格和能力的尺度。
15. 軟件安全開發(fā)服務(wù)資質(zhì)簡介
通過對軟件開發(fā)過程的控制，將開發(fā)的軟件存在的風險控制在可接受的水平。軟件安全開發(fā)資質(zhì)認證是對軟件開發(fā)方的基本資格、管理能力、技術(shù)能力和軟件安全過程能力等方面進行評價。
安全軟件開發(fā)服務(wù)資質(zhì)級別是衡量服務(wù)提供方的軟件安全開發(fā)服務(wù)資格和能力的尺度。
16. 信息系統(tǒng)災(zāi)難備份與恢復(fù)服務(wù)資質(zhì)簡介
信息系統(tǒng)災(zāi)難備份與恢復(fù)服務(wù)是將信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、基礎(chǔ)設(shè)施、專業(yè)技術(shù)支持能力和運行管理能力進行備份，并在災(zāi)難發(fā)生時，將信息系統(tǒng)從災(zāi)難造成的故障或癱瘓狀態(tài)恢復(fù)到可正常運行狀態(tài)，將其支持的業(yè)務(wù)功能從災(zāi)難造成的不正常狀態(tài)恢復(fù)到可接受狀態(tài)，而設(shè)計和提供的活動。  
信息系統(tǒng)災(zāi)難備份與恢復(fù)服務(wù)資質(zhì)級別是衡量服務(wù)提供者服務(wù)能力的尺度。
17. 工業(yè)控制安全服務(wù)資質(zhì)
工業(yè)控制系統(tǒng)安全服務(wù)圍繞提升工業(yè)控制系統(tǒng)的高可用性和業(yè)務(wù)連續(xù)性，提升功能安全、物理安全和信息安全的保障能力為目標，涉及工業(yè)控制系統(tǒng)設(shè)計、建設(shè)、運維和技改各個階段，主要包括系統(tǒng)集成、系統(tǒng)運維、應(yīng)急處理、風險評估等工業(yè)控制系統(tǒng)安全服務(wù)，形成系統(tǒng)的、獨立的、形成文件的過程。
工業(yè)控制系統(tǒng)安全服務(wù)資質(zhì)認證是對工業(yè)控制系統(tǒng)安全服務(wù)方的基本資格、管理能力、技術(shù)能力和工業(yè)控制系統(tǒng)安全服務(wù)過程能力等方面進行評價。工業(yè)控制系統(tǒng)安全服務(wù)資質(zhì)級別是衡量服務(wù)提供方的工業(yè)控制系統(tǒng)安全服務(wù)資格和能力的尺度。
18. 網(wǎng)絡(luò)安全審計服務(wù)資質(zhì)認證
網(wǎng)絡(luò)安全審計是指網(wǎng)絡(luò)安全審計機構(gòu)對被審計方所屬的計算機信息系統(tǒng)的安全性、可靠性和經(jīng)濟性進行檢查、監(jiān)督，通過獲取審計證據(jù)并對其進行客觀評價所開展的系統(tǒng)的、獨立的、形成文件的活動。
網(wǎng)絡(luò)安全審計服務(wù)資質(zhì)認證是對網(wǎng)絡(luò)安全審計服務(wù)方的基本資格、管理能力、技術(shù)能力和網(wǎng)絡(luò)安全審計過程能力等方面進行評價。網(wǎng)絡(luò)安全審計服務(wù)資質(zhì)級別是衡量服務(wù)提供方的網(wǎng)絡(luò)安全審計服務(wù)資格和能力的尺度。